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Lição de qualidade por um artista de rua
Parado no carro em um semáforo fechado, vi certa vez um artista de rua se posicionar sobre a faixa de pedestres para fazer sua...
Jan 10, 20181 min read


A knowledge-based model for sustained success
Tirar proveito do que se sabe para obter mais do que se quer. Proteger-se dos efeitos do que não se sabe para se obter menos do que não...
Feb 14, 20161 min read


Wasted predictability: do lessons fade with time?
Apresentação realizada em 18/Mar/2013 no CHC Safety & Quality Summit, Vancouver. Conheça quando uma lição pode de fato ser considerada...
Mar 18, 20131 min read
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